Kehrt zurück

Wenn Ihr Artikel beschädigt angekommen ist, senden Sie uns bitte ein sehr deutliches Bild des Schadens per E-Mail an info@acetesla.com und geben Sie uns 6 Werktage Zeit, um eine Reklamation beim Spediteur einzureichen. Sobald es genehmigt wurde, senden wir Ihnen einen brandneuen Ersatz. Wenn Ihr gelieferter Artikel defekt ist und Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz anfordern möchten, senden Sie einfach innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eine E-Mail an info@acetesla.com. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten, sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben.

Um ein Produkt wegen eines Qualitätsmangels zurückzusenden, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung bezahlen. Außerdem wird Ihnen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % berechnet, die auf dem Einzelhandelspreis des Produkts basiert. Sobald Sie das Produkt zurückgesendet haben und es von uns vollständig geprüft wurde, erstatten wir Ihnen Ihren Kaufpreis abzüglich der 20 % Wiedereinlagerungsgebühr.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Die Versandkosten beinhalten keine Zölle oder Steuern in Ihrem Land. Der Versand ins Ausland bedeutet, dass Sie möglicherweise Zölle und Steuern zahlen müssen. Alle internationalen Kunden sind für die Zollgebühren in ihrem eigenen Land verantwortlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.

Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel